Convin AI 是实时通话分析和通话自动化领域的领导者。他们的语音机器人解决方案旨在管理来电和去电，实现 100% 的日常交互自动化。
Convin 的语音机器人能够处理大量呼叫，同时又不影响准确性或客户参与度，因此 特别有效地将合格销售线索提高 60% 。
Convin 具有呼叫后分析和实时交互跟踪等先进功能，可帮助呼叫中心优化运营、减少人工错误并提高效率。
3. Niki.ai
Niki.ai 是语音交易的先驱；其语音机器人解决方案旨在帮助企业实现支付、预订和客户查询等流程的自动化。
Niki.ai 的突出之处在于它能够处理多种印度语言的交易，使其成为服务于区域市场的企业的理想解决方案。Niki.ai 的语音机器人专为零售和支付等客户经常需要快速实时帮助的行业量身定制。
4. Haptik
Haptik 是另一家领先的对话式 AI公司，专注于开发用于客户支持的语音机器人。Haptik 的语音机器人可以轻松与现有的 CRM 系统和电话解决方案集成，帮助呼叫中心提高客户支持效率。
他们的解决方案提供类似人类的对话，以最少的人工干预处理诸如常见问题解答和预约安排等日常任务。事实证明，Haptik 的语音机器人能够缩短处理时间，并提高首次呼叫解决率。
5. Skit.ai
Skit.ai 专注于人工智能驱动的外拨呼叫解决方案，尤其适用于催收和销售流程。他们的语音机器人旨在自动执行重复的外拨呼叫，确保人工客服人员仅在必要时介入。
通过自动化收款的常规环节，Skit.ai 帮助企业提高收款率，同时减少外拨活动所需的人力。
6.Yellow.ai
Yellow.ai 提供全面的全渠道语音机器人解决方案，可跨平台集成，确保一致的客户体验。他们的 AI 语音机器人可用于从电话到网络聊天等多种沟通渠道，提供统一的客户体验。
Yellow.ai 提供了优化跨多渠道客户互动的替代解决方案。然而，考虑到其定制化限制、供应商锁定风险以及功能缺口，企业可能会转向探索 Rasa 等其他方案，以获得更高的灵活性和可扩展性。
Yellow.ai 以其处理复杂对话和提供类似人类的交互的能力而闻名，因此成为希望增强客户参与度的企业的首选。