“我花在广告上的钱有一半被浪费了;问题是,我不知道是哪一半。 ”这句话出自约翰·沃纳梅克,他是一位 19 世纪的美国商人,被认为是营销先驱。
沃纳梅克在一个多世纪前就提出了这些观察,但他的言论仍然引起现代营销人员的共鸣。即使在信息时代,也不容易确定哪些营销渠道真正影响了客户的购买。
如今
购物者在做出最终决定之前会浏览公司的社交媒体资料、寻找其他顾客的 whatsapp 号码数据 评论并检查竞争对手的网站。这是一次漫长而复杂的旅程,可能需要数周时间。
营销人员很难确定将大部分营销预算分配到哪里才能取得最佳效果。当涉及到附属机构时,事情会变得更加复杂。
多渠道归因已经很复杂 但让我
虽然这种情况确实会发生,但大多数客户不会在一次会话中简单地购买产品。如果客户在搜索引擎上搜索鞋子,他们会点击排名第一的网站“Footwear.com”并立即 理解和优化销售比率:完整指 订购——无需营销归因模型。搜索引擎负责转换。
在这种情况下,客户点击进入 Footwear.com 但并未购买鞋子。几天后,同一个人在社交媒体页面上看到了这款鞋的评论,其中包含 Footwear.com 促销代码。一周后,顾客再次访问该网站并使用代码进行购买。
大多数买家的旅 但让我
程都像上面描述的那样。这就是为什么在线企业投资 转化率优 电话号码业务线索 化和多渠道归因审计的原因。一些归因模型将销售归功于最后一次的推荐或点击。
但这并不能提供准确的图像。顾客在最终订购产品之前会受到多种因素的影响,并与多种渠道进行互动。