遵守销售流程

销售赋能的目的是创建一个销售团队可以反复使用的流程。跟踪销售流程可以确保所有销售代表都步调一致。 更重要的是，通过密切关注销售流程的各个环节，您可以发现销售流程中存在的问题。

第一步是设置销售流程。 虽然流程本身在不 电话号码列表 同行业中保持不变，但许多方面可能会发生变化。例如，CBD 细分市场的品牌需要考虑的问题与在线销售太阳镜的公司不同。

您当然可以手动跟踪销售流

程的每个部分。但是，您（或您的经理）总是有可能遗漏某些内容。 最好的方法是将您的销售流程转移到基于 SaaS 的销售系统。Salesforce、HubSpot 和 Zoho CRM 都是优秀的销售解决方案，可让您创建和跟踪销售流程。

最后，您应该给您的销售代表一些尝试新方法的余地。

但是，尽管搅动概率之海有时会带来意想不到的回报，但最好还是坚持这个过程。

这就是为什么最好让你的团队抽出一部分时间来尝试不同的策略。但是，他们大部分的时间应该花在遵循销售流程上。

员工净推荐值（eNPS）

销售赋能系统的有效性还取决于销售团队的满意度。您可以使用 eNPS 系统来衡量这一点。

净推荐值 (NPS) 是通过询问员工一系列问题来追踪员工 生物特征测量可以主动或被动进行 在团队和公司内的满意度和忠诚度。受访者必须对组织进行 1 到 10 的评分。

• 回答 9 或 10 的人被视为推荐者。这些人对公司、产品或服务感到满意，并可能正在与同事分享他们的观点。
• 回答7或8的人是被动的。这些人既不支持也不反对公司。
• 回答 0 到 6 的人是批评者。这些人对公司不满意，更有可能对公司发表负面评价。

一旦你有了数据，你只需要应用这个公式：

净推荐值 = 推荐者百分比减去批评者百分​​比

最好采用匿名方式进行 eNPS 调查，并严格保密结果，以便您的销售代表能够真实地表达自己的感受。更好的做法是，考虑告知他们您打算如何进行调查，以免产生任何疑问。

结论

销售赋能无疑是区分成功销售团队和失败销售团队的秘诀。现代销售的一个不幸事实是，大多数销售代表都无法完成他们的销售指标。 因此，80/20 规则或许也适用于销售。这意味着 80% 的销售额将来自 20% 或接近这个数字的销售代表。

这也意味着还有巨大的改进空间。上面给出的指标可以帮助你识 短信列表 别销售代表的不足之处。 但是，你还需要与销售团队合作，制定纠正措施。销售赋能更多的是赋能，而不是强制执行策略。

Bethany 曾担任人力资源主管，后来在数字营销领域找到了自己的专长。她对内容优化和市场行为有着浓厚的兴趣，已成为行业新闻的活数据库。

经验和大量测试表明，创建人们真正产生共鸣的电子邮件模板是可能的。