这是一个重要的考量因素——你的推广越个性化，你的潜在客户挖掘就越有说服力。毫无疑问，这会带来积极的影响。但是，个性化需要时间，你的团队花在撰写个性化说明上的时间越多，潜在客户挖掘者能够完成的工作量就越小。随着时间的推移，潜在的客户数量下降将影响你的团队产生的销售管道数量。
这是一个艰难的决定。
犹他州的 Workfront 公司是一家向企业客户销售现代工作管理软件的公司，他们的做法是将发送给潜在客户的初始电子邮件高度个性化。虽然执行起来确实需要更多时间，但定制化的电子邮件正是他 whatsapp 筛查 们公司“脱颖而出”的秘诀，让他们从每天发送电子邮件和打电话的众多科技公司中脱颖而出。
Workfront 数字销售副总裁 Justin Hiatt 表示
“显然，人们经常受到打击。我每天都会感受到这种打击，我收到大量的电子邮件。但是，如果你使用得当，电子邮件仍然有效。”
我们都见过各种各样的电子邮件营销方式，比如那种“大面积投放，然后祈祷”式的营销策略。我们认为这正是造成噪音的原因。因此，我们决定至少在第一次接触时进行高度个性化。这是你迈出的第一步，也是人们最先看到的东西。我们认为这是传达 Workfront 信息以及分享我们价值的正确方式，因为我们相信我们有一些可以提供帮助的东西。
个性化之路
Workfront 在客户勘探方面并非一直秉持着如此精准、专注的理念。事实上，他们之所以决定投资高度个性化的客户勘探，是经过反复尝试的结果。
例如，Workfront 早期的潜在客户开发流程完全自动化。然而，这种粗放式的方法导致响应率低下，交付率也存在问题。为此，管理层决定尝试相反的做法，要求潜在客户按照一定的节奏对每个 专业人员必须对自己的工作有 接触点进行个性化设置。不幸的是，这种更加耗费人力的方法导致 Workfront 的销售代表无法完成日常工作。
“节奏被打破了。个性化与获得足够多的接触点并完成整个流程之间存在着平衡。因此，我们转向高度个性化的首次接触，然后在我们的员工拨打电话时，实现更多自动化流程，”Hiatt 说道。
“这只是一种适合我们的平衡。我们致力于为每一位我们想要交流的人提供个性化的第一封电子邮件。”
研究的重要性
那么……Workfront 如何个性化其初始电子邮件？该公司如何找到如何大规模定制推广方式，并避免其销售代表的节奏落后？
一切都从研究开始。
Workfront 的支持经理 Eddy Morris 表示：“我们非常强调这一点。如果你不知道为什么要联系，就不要联系。如果你不知道如何帮助他们，那你为什么要和他们交谈呢？因此，我们充分利用 LinkedIn、Sales Navigator 等平台来了解组织以及我们希望联系的人。”
“我们还将其用于触发事件，有时也称为引人注目的事件，这些事件会影响组织或潜在客户。它会告诉你那里发生了什么，以及这与你能为他们提供的价值有何关联。”
根据莫里斯的说法，触发事件可能有多种：
- 工作变动（晋升、工作变动）
- 首次公开募股、新产品发布
- 演讲活动（您的潜在客户参加的）
- 博客文章（您的潜在客户撰写的）
“这是一个强有力的姿态，向人们表明你花时间去观察并理解他们的所作所为，”海亚特补充道。
“如果我们利用这个触发器，我们就能更好地建立联系，这是肯定的。”
当然，为每一位潜在客户找到一个个性化的触发事 最新评论 件并非易事。如果 Workfront 销售代表找不到可用于推广的个人事件，他们就会转而使用公司新闻——这可能是上文提到的 IPO 或新产品发布，也可能是值得关注的新员工。最后，如果公司没有提供任何触发因素，Workfront 销售代表会利用重要的行业新闻（例如新立法）来个性化其信息传递。
撰写电子邮件
一旦完成研究，您就可以开始写电子邮件了。
为了使该流程尽可能高效——请记住，达到每日活动数量非常重要——Workfront 开发了一个五步模板，用于制作紧凑、定制的电子邮件。
该模板的支柱是：
- 紧凑的介绍（这是你利用触发器的地方）
- 转变（引入价值主张）
- 价值主张
- 结论（这是您要求开会的地方）
- 撰写主题行（Workfront 建议最后进行此操作，这样他们的销售代表就不会因为先写主题行而受到限制）
“它很容易学习，也很容易理解，”海亚特说。
有了它，我们的工作变得更快、更高效。我们用它来打电话、发邮件，以及联系目标客户。