现在您知道了客户在哪里以及他们如何互动，现在是时候根据您的转化率分析每个渠道的有效性了。
实施营销归因（或多点触控归因）是实现这一目标的好方法。
归因就是如何确定哪些渠道导致了转化。
单点触摸归因模型将转化归功于一个渠道，而营销归因则将转化归功于几个渠道。
例如，假设鲍勃正在寻找一家 whatsApp 号码数据 新银行。他在 Instagram 上看到一篇帖子，然后进入了汇丰银行的网站。浏览了几个网页后，他参加了汇丰银行举办的一场关于财务规划和投资策略的网络研讨会。一周后，他收到了汇丰银行发来的一封邮件，跟进该研讨会。于是，他决定注册汇丰银行的网上银行。
单点归因会将 100% 的转化归因于电子邮件，但这并不能反映全部情况。营销归因会将转化归因于所有渠道：社交媒体、网站内容、网络研讨会和电子邮件。
Matomo 提供多种归因模型。这些模型利用不同的权重实施因素，例如时间衰减或线性，以便您根据每个接触点的影响为其分配信用。
Matomo 的多点触控归因报告可让您深入了解收入在不同渠道之间的分配情况。这些详细的报告可帮助您分析每个渠道对创收的贡献，从而优化客户旅程并提升业务成果。
5. 使用漏斗报告查找访客离开的位置
一旦设置了营销归因，就该分析访客流失的原因了。
您可以利用 Matomo 漏斗模型来了解网站 即使在资源紧张的情况 旅程中每个阶段的转化率。漏斗报告可以帮助您准确了解访客流失的具体原因，从而帮助您提高转化率。
6.分析访客未转化的原因
一旦您了解了访客离开的位置，您就可以开始了解原因。
例如，假设您在 Matomo 中分析了您的漏斗报告，并发现您的目标网页的流失率最高。
您还可以使用表单分析来找出用户未在您的目标网页上进行转化的原因——这是客户旅程的关键部分。
7. A/B 测试改善客户旅程
改善客户旅程的最后一步是进行 A/B 测试。这些 中國新聞 测试会测试着陆页的一个版本，看看哪个版本的转化率更高、流量更大或收入更高。
例如，你可以在网站上创建两个版本的标题，并将50%的流量引导至每个版本。一旦找到最佳版本，就可以将其作为新的落地页。