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报告和传达投资回报率

报告与营销密不可分。没有适当的报告,就无法了解您的营销活动对业务的影响。因此,营销报告并非可有可无,而是绝对必要的。

 

此外,向客户或利益相关者传达投资回报率 (ROI) 是营销报告的关键目标。如果不能每月明确传达投资回报率,您的营销活动可能会因利益相关者的不满而偏离轨道。

 

数字机构Out of the Box Innovations的董事总经理 Jason Lavis表示,在企业努力应对当前经济放缓的情况下,关注产生投资回报率的活动至关重要:

“由于获得结果需要时间,营销在大多数行业中通常被视为一项可自由支配的支出。陷入困境的企业会更关心销售。如果他们无法达成交易,或赚取单位利润,那么更多的潜在客户对他们也无济于事。”

 

如果没有适当的报告,营销将被视为成本中心和业务负担,而不是增长的推动力。但报告您的营销活动既耗时又容易出错,而且乏味。

如何克服这一营销挑战

自动生成营销报告:无需花费数小时自行创建报告。手动计算数据、处理 CSV 和制作像素完美的报告都是软件可以自动完成的任务。例如,SEOptimer 只需单击按钮即可生成精美的 PDF白标报告,这样您就可以专注于网站的实际营销活动。

 

3. 规划和预算

 

大多数营销活动都是从计划和预算开始的。没有这些,您真的一无所知,而且几乎不可能获得利益相关者的认可。带有分项预算的营销计划可确保每个人都对目标、活动以及组织如何评估这些活动达成共识。

 

但鉴于数字营销的不断变化的性质,制定营销计划对营销人员来说是一项巨大的持续挑战。数字机构Bond Media的董事总经理 Anthony Mixides也强调了时间方面的困难,因为大多数计划和预算都是提前很久制定的。众所周知,数字营销瞬息万变,所以一年前制定的计划今天可能已经过时了。

如何克服这一营销挑战

数据驱动的预测:制定未来营销计划和预算的最佳方式是使用数据驱动的预测。Anthony 说,历史数据和当前数据是预测最重要的输入:

“确保您已制定正确的程序,以准确记录过去活动的绩效数据。然后,您可以利用它进行线性分析,并添加其他场景或季节性因素,以确定您的活动可能如何受到未来事件的影响。”

 

4. 探索隐私至上、无 Cookie 的未来

 

过去 12-24 个月,数据基础发生了巨大的变革,而数据基础正是再营销、相似定位和转化跟踪的基础。

 

让行业发生翻天覆地变化的重大事件是苹果的 iOS 14.5 更新,其中包括一项新的应用跟踪透明度 (ATT) 政策。此更新使 iPhone 用户能够选择在 Facebook、Instagram 等应用以及任何 iPhone 应用上加入跟踪。请注意,默认设置是选择退出,用户必须选择加入。

 

iOS 14.5 在很大程度上被誉为用户隐私的胜利和隐私优先设计的开始。但对于数字营销人员来说,这是灾难性的,因为只有不到 10% 的 iOS 用户选择加入跟踪。这意味着应用安装目标广告受到极大限制,基于像素的转化跟踪报告不足,自定义受众数量下降,从而对类似受众的质量产生了连锁影响。

 

田纳西州数字机构Upstream Digital Marketing的创始人 Nate Amspacher还记得应对 iOS 14.5 更新直接后果时面临的挑战:

“我们发现 Facebook 广告报告的转化次数与实际的转化次数存在巨大差异。”

 

但业内许多人认为这只是第一步,Android 将在 2022 年实施类似举措,而 Chrome 本身也将在 2024 年彻底放弃第三方 Cookie。

 

Emergent Software数字营销经理 Paul Bradish承认,我们确实进入了一个新时代 – 一个以隐私为中心、更多控制权掌握在消费者手中的时代。

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