Chris 的网站托管费用从每年 800 英镑降到了每年 100 英镑左右，比以前少了八倍。而且一切运行顺利，他现在可以花更少的时间担心客户的网站了。
“当我与之前的供应商合作时，我感觉他们的问题开始影响我的日常工作。白天我接到愤怒客户的电话，我需要介入并尝试了解发生了什么。现在，我什么也没听到。”
结论
克里斯总结说，迁移到 Hostinger的决定是他十年来为自己的生意做出的最佳决定。
“它真的太可靠了。我自己从事 IT 工作，与全球许多供应商打交道。有些供应商非常棒，有些供应商非常糟糕。我不会将Hostinger 用于专业用途，但我希望可以，因为你们真的太棒了。”
我们很高兴能够帮助
节省资金并为他的客户提供最好的服务，同时平衡他的全职工作和副业。无论 Chris 需要什么，我们的客户成功团队都会随时准备帮助他。网络托管行业竞争激烈，竞争不断加剧。只有速度最快、效率最高的企业才能生存和发展。另一方面，全球市场巨大，因此许多不同的参与者可以涌现并取得成功。
Hostinger 致力于提供最好的产品和卓越的客户支持。我们知道用户非常重视这一点，因为他们喜欢在自己的圈子里分享他们的体验。
当我在 2017 年加入 Hostinger 时，我们团队的主要目标是（现在仍然是）利用我们拥有的牵引力来创建可扩展的新用户获取循环并保持我们的增长速度不断加快。
某个时候，我们意识到我们对客户不够了解。我们开发产品和服务，或启动各种营销策略，但不确定它们是否真的能引起我们核心受众的共鸣。
我们明白，这阻碍了 Hostinger 的增长——为了加速发展，我们需要与客户建立真正的关系。
所以，我们开始工作了。
规划路径
Hostinger 人的行动与 Hostinger 的价值观相呼应。
我知道Qualaroo 首席执行官 Sean Ellis 提出的黄金问题。他们强调提出正确 阿联酋号码 问题的重要性，这样才能发现客户究竟来自哪里、他们的保留意见和兴趣是什么，以及他们如何看待您的业务与竞争对手的关系。
黄金问题是获得可付诸行动的反馈的可靠方法
这些反馈实际上可以提高转化率。例如，问你的客户“是什么让你几乎不向我 战略实施的最佳实践 们购买？”可能会揭示出你原本永远不会遇到的令人惊讶的答案和信息。
可能会有很多噪音，但这只需要一个绝妙的想法——我向你保证，你的客户会有很多这样的想法。
经过一番深思熟虑，我们在 CRM 流程中实施了黄金问题。这当然非 电报号码 常有帮助，但我仍然觉得它没有让我们真正了解我们的客户——更不用说这个流程不够灵活。
这就是为什么我开始寻找不同的方法。在建立人脉并冷战博物馆网站的结 寻求行业内信息时，我发现了始人 Louis Grenier 的建议，这些建议改变了一切。